마이어시스트 | 보험DB 판매 | 영업DB 전문 업계 1위

알림

기억해주세요!

1. 영업 일정에 차질이 없도록 실시간 배분 속도를 꼭 확인해주세요. 수급 상황은 다소 유동적일 수 있습니다.

실시간 배분속도 확인하기

2. 지역변경 요청은 유선 또는 채널톡으로 가능합니다.

3. 상품/수량 변경 요청은 채널톡을 통해 문의해주세요!

4. 배분알림은 카카오채널 친구톡으로 안내드리고 있습니다.

*카카오톡 [마이어시스트] 채널 추가 필수

A/S신청은 이렇게 해주세요!

1. 채널톡으로만 A/S 접수 가능합니다. (전화신청은 접수되지 않습니다.)

홈페이지 우측 하단 "채널톡" 아이콘 클릭!

* 채팅창에 내용과 증빙자료(녹취, 캡쳐파일)를 업로드 해 주세요.(필수)

* A/S신청을 통해 보내주신 내용은 확인 후 해당 상품의 A/S 기준에 따라 처리되며, 결과는 배분 스프레드(비고란)에 1~3영업일 내 기재될 예정입니다.

※배분 스프레드 : 개인별 고객 정보를 확인하실 수 있는 표 (개인별 공유 폴더에서 확인 가능)

DB이용 전 숙지해주세요!

1. 고객에게 마이어시스트의 연락처를 전달하시면 안됩니다.

그것은 마치 "제가 비용 지불 후 고객님의 정보를 얻었어요." 라고 이야기 해주는 것과 같으며 모든 상황에 도움이 되지 않습니다.

고객은 마스를 알지 못하며, 수집된 이벤트 채널의 광고 내용만을 인지하고 있습니다.

2. TA 진행하기 전 "고객 소통 가이드"를 반드시 확인해주세요.

"고객 소통 가이드"는 구입하신 DB의 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.

3. DB 품질에는 수 많은 변수가 작용합니다.

상담사님이 보험사를 상대로 고객의 보험금을 최대한 받을 수 있도록 노력하는 것과 같이, 마스 CS팀에서도 TM센터를 상대로 상담사님의 A/S가 가능하도록 최대한 어필하고 있습니다. 품질/배분에 대한 민원 제기시 이점 참고해주신다면 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

추가 문의사항은 언제든지 연락주세요!

대표번호: 1661-6045