여러 DB 써봐도 결국 종착지는 마스케어

“ 마스케어DB를 사용중인 영업인을 소개합니다. ”

나인원 자산관리

김상은 파트장님 후기입니다. ✍🏻

PART 1 · 시작

안녕하세요, 나인원 자산관리에서 파트장으로 근무 중인 김상은입니다.
보험영업 경력은 총 3년이고, 첫 1년은 지인영업만 하다가 2년 차부터 DB영업을 시작했습니다.

현재는 DB영업을 주력으로 하고 있습니다.

PART 2 · 마스케어 사용

마스케어는 2024년, 인터넷 검색을 통해 처음 알게 되었습니다.
솔직히 말씀드리면, 처음 구매했을 때는 DB영업 자체에 대한 숙련도가 부족하다보니 성과가 좋지 않았습니다.
그래서 한동안 구매를 중단했었죠.

하지만 본사에서 제공되는 DB로 연습하고 경험을 쌓으며 숙련도가 생기고 나니, 마스케어의 퀄리티가 좋은 편이라는 것을 알게 됐습니다. 그 이후부터는 마스케어 DB를 활용하는 것이 훨씬 수월해졌습니다.

영업하면서 여러 업체의 DB를 사용해봤지만, 현재는 마스케어만 사용하고 있는데요.
크게 3가지 이유가 있는 것 같습니다.

첫째, TA를 해보면 마스케어 고객들이 다른 업체 고객들보다 보험에 대한 인지도가 높은 편입니다.

둘째, A/S가 잘 되어 있다는 점입니다.
요즘에는 다른 업체들도 수준이 많이 올라왔지만, 예전에는 마스케어의 A/S가 확실히 독보적이었어요.
그 차별화 덕분에 더욱 긍정적으로 평가하고 있습니다.

마지막으로 상담 응대 속도가 빠르고 문제 해결이 신속하다는 점입니다.
상담을 요청하면 답변이 빠르고, 문제도 금방 해결돼서 업무를 할 때 굉장히 수월합니다. 

저는 여러 상품을 섞어서 사용하는 편인데, TA를 하다 보면 피로도가 쌓이기 마련입니다.
그럴 때 방문이 확정된 상품은 심리적인 안정감을 줘서 좋습니다.
다른 상품보다 가격은 다소 비싸지만, 그만큼 타율이 높고 결과적으로 더 높은 소득으로 이어지는 것 같습니다.

또한 방문확정 상품의 고객들은 확실히 보험에 대한 니즈가 명확하다는 느낌을 받았습니다.
조금만 더 신경써서 전문적으로 터치해드리면 대부분은 가족소개로까지 이어졌습니다.

PART 3 · DB 영업

DB를 배분받고, 연락을 해보니 기재된 관심사의 상품을 적극적으로 상담받고 싶어하는 분들이 많았어요.
10개를 구입했는데 6건이 대면 상담으로 이어졌고, 4건이나 계약에 성공했습니다.

고객의 관심사가 뚜렷하다보니, 미팅 전에도 관련 자료를 전문적으로 준비할 수 있었어요.
상담 시 고객의 궁금증과 니즈를 명확히 풀어드리면 그 이후에는 다양한 보장이나 상품으로 자연스럽게 확장하여 상담을 이어갈 수 있었습니다.

이번 달 전체 실적의 약 60%는 마스케어DB를 통해 만들어냈습니다.

DB영업을 시작하기 전, 지인영업만 하던 때와 비교하면 월 수입이 약 2~3배 정도 늘었습니다.

DB영업만으로 100% 실적을 채워서 본사 순위권에 드는 것이 개인적인 목표입니다.
마스케어와 함께라면 언젠가 그 모표를 충분히 이룰 수 있을 거라 생각하고, 앞으로도 꾸준히 성장해나가고 싶습니다.